Datenschutzbestimmungen

Datenschutzerklärung

Gültig für: plumor.ch und plumor-werbeartikel.ch
Stand: 23.06.2025
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch die Plumor AG, Achslenstrasse 15, 9016 St. Gallen, Schweiz, gemäss dem revidierten Datenschutzgesetz der Schweiz (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Plumor AG
Achslenstrasse 15
9016 St. Gallen
Schweiz
Mail: sales@plumor.ch
Telefon: +41 71 313 96 11

2. Allgemeiner Hinweis

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre Personendaten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Diese Erklärung zeigt, wie wir Daten erheben, bearbeiten, speichern und schützen.

3. Rechtsgrundlagen der Bearbeitung

Die Bearbeitung Ihrer Daten erfolgt gestützt auf:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a–f DSGVO (soweit anwendbar)
- Art. 5 ff. revDSG
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Ihre Einwilligung, die Vertragserfüllung, gesetzliche Pflichten oder unsere berechtigten Interessen.

4. Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten wie Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, IP-Adresse, Browserinformationen, Bestelldaten, Zahlungsdaten u. a. nur, soweit dies erforderlich ist.

5. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Diese dienen der Nutzerfreundlichkeit, Analyse und Werbezwecken. Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren. Dabei kann die Funktionalität eingeschränkt sein.

6. Datensicherheit & Hosting

Unsere Websites werden bei professionellen Anbietern in der Schweiz gehostet. Unsere Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung. Wir schützen Ihre Daten durch organisatorische und technische Massnahmen vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch.

7. Datenübertragung ins Ausland

Datenübertragungen in Drittstaaten (z. B. USA) erfolgen nur bei Vorliegen geeigneter Garantien gemäss Art. 16 ff. revDSG bzw. Art. 44 ff. DSGVO. Für Anbieter wie Google oder Hubspot nutzen wir anerkannte Schutzmechanismen wie SCCs.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:
- Auskunft (Art. 25 revDSG / Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung
- Löschung ('Recht auf Vergessenwerden')
- Einschränkung der Bearbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch
- Widerruf einer Einwilligung

9. Kontaktformular und Kommunikation

Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und allfälliger Rückfragen. Die Daten werden nicht ohne Einwilligung weitergegeben.

10. Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung erhalten Sie unseren Newsletter. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail abmelden.

11. Online-Shop & Kundenkonto

Zur Vertragsabwicklung speichern wir die für Bestellung, Lieferung und Rechnungsstellung erforderlichen Daten. Die Nutzung eines Kundenkontos ist freiwillig.

12. Tools und Drittanbieter

Unsere Website verwendet Tools und Dienste folgender Anbieter:
- Google Analytics
- Google Ads / Conversion Tracking / Remarketing
- Google Maps / Web Fonts / reCAPTCHA
- Hubspot (Marketing & CRM)
- Facebook, Instagram, LinkedIn (Social Media Plug-ins)
- Shopware 6 (Formular- und Shopfunktion)
- Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Visa, PostFinance)

13. Soziale Medien

Wir unterhalten Profile bei Plattformen wie Facebook, Instagram und LinkedIn. Bei Besuch oder Interaktion können personenbezogene Daten durch diese Anbieter bearbeitet werden.

14. Auftragsverarbeitung

Soweit erforderlich, schliessen wir mit Dienstleistern sog. Auftragsverarbeitungsverträge gemäss Art. 9 revDSG / Art. 28 DSGVO ab.

15. Dauer der Speicherung

Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des Zwecks notwendig ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht (z. B. Aufbewahrungspflichten).

Einsatz von Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Website ermöglichen. Die Informationen werden in der Regel an Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Die IP-Adressen werden anonymisiert. Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout verwenden.

Verwendung von Google Ads und Remarketing

Wir nutzen Google Ads, um auf externen Websites auf unser Angebot aufmerksam zu machen. Im Rahmen dessen wird ein Cookie gesetzt, wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen. Über das Remarketing können Nutzer anhand ihrer Interessen gezielt angesprochen werden. Sie können personalisierte Werbung deaktivieren unter: https://adssettings.google.com.

Google reCAPTCHA

Zum Schutz vor Missbrauch unserer Formulare verwenden wir Google reCAPTCHA. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder durch automatisierte Programme erfolgt.

Google Maps

Diese Website verwendet Google Maps zur Darstellung von Karten. Dabei können Daten über Ihre Nutzung an Google übermittelt werden. Mehr Informationen unter: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Web Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwendet diese Website Google Web Fonts. Beim Aufruf der Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in den Browsercache.

Hubspot

Wir verwenden Hubspot zur Marketing-Automatisierung. Dabei können personenbezogene Daten wie Name und E-Mail-Adresse gespeichert und mit Ihrem Nutzerverhalten verknüpft werden. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation.

Nutzung von Facebook, Instagram und LinkedIn

Unsere Website verwendet Plug-ins der sozialen Netzwerke wie Facebook, Instagram und LinkedIn. Diese Dienste erfassen möglicherweise Daten wie IP-Adresse, besuchte Seiten, Uhrzeit und Interaktionen, wenn Sie bei den jeweiligen Diensten eingeloggt sind.

Externe Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen setzen wir Dienste wie PayPal, Mastercard, Visa, PostFinance, Klarna und weitere ein. Diese Dienstleister verarbeiten Zahlungsinformationen selbstständig. Es gelten deren Datenschutzbestimmungen.

Shopware 6 Formular-Service

Bei Nutzung unserer Onlineformulare über Shopware 6 werden Ihre Angaben gespeichert, um Ihre Anfrage oder Bestellung zu bearbeiten. Dies kann z. B. Name, Firma, Telefonnummer, E-Mail oder Rechnungsdaten betreffen.

16. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.

17. Kontakt

Für Fragen und Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter sales@plumor.ch oder postalisch an die im Impressum angegebene Adresse.